慎选校外教育培训 这五大陷阱要注意

中国消费者报报道（记者郑铁峰）暑假马上来临 ，慎选许多家长都想着利用假期给孩子送到培训机构加油充电 。校外但当前校外教育培训市场,教育阱注良莠不齐、鱼龙混杂，培训各类消费“陷阱”花样频出，大陷令家长们防不胜防。慎选在此 ，校外浙江省杭州市萧山区消保委发布消费警示，教育阱注提醒广大家长朋友，培训在选择教育培训机构时,大陷要避免五大“陷阱” ，做到谨慎选择、慎选理性下单
。校外

陷阱一:培训机构缺乏合法资质

目前校外培训市场中，教育阱注部分培训机构未依法取得办学许可证 、培训实际培训项目与登记经营范围不一致、大陷培训教师没有相关资格证等现象较为普遍，导致机构管理、师资培训等方面缺乏监管 。此外
，无证照办学情况也时有发生 ，该类培训多藏匿于居民楼内，在安全管理 、规范收费等方面存在着诸多隐患。

陷阱二:虚假宣传误导消费

一些培训机构为了招揽客户 ，肆意夸大培训效果 ，对主体资质 、师资、课程内容作出虚假宣传，对升学、通过考试、获取证书及其他教育培训效果作明示或暗示的保证性承诺，致使许多学生家长上当受骗。

陷阱三:课程质量遭遇“打折”

部分培训机构在学员完成报班后玩起“偷梁换柱”的花招，试听课和正式课程天壤之别，频繁更换授课老师、压缩授课时间、更改授课内容
 、擅自停课等情况严重影响了学习进度，导致课程质量大打折扣。

陷阱四:格式合同暗藏霸王条款

培训机构提供自己预先起草好的格式合同，除课程课时外都不容易更改，合同内容往往是束缚学员的条款多 ，约束自身的条款少 ，通常还会设有非常苛刻的退款条件，名目繁多的退款费用，甚至出现“入学概不退费”等霸王条款 ，严重侵害学员的合法权益
。

陷阱五:培训机构倒闭 、跑路现象频发

近年来 ，一些培训机构由于自身经营管理不善或受疫情影响无法维持经营
 ，出现了倒闭关门的情况，也有一些经营者缺乏诚信经营意识，直接卷款跑路
，给消费者带来较大的经济损失
。

面对这些暗藏的陷阱，消费者应该如何顺利避开？对此
，萧山区消保委发布消费提示。

理性报班，切勿攀比。“顺木之天 ，以致其性” ，只有正确认识孩子的成长规律 ，尊重孩子个体差异
，遵循科学教育规律，才能避免急功近利、拔苗助长。应理性设定对孩子的期望值，在孩子学有余力的状态下，引导他们拓展知识 、发展兴趣、增强综合素质，使孩子健康快乐成长  。要客观看待校外培训作用，根据孩子的兴趣爱好选择适合的培训
，避免盲目攀比
、跟风报班。

认准资质 ，切勿轻信。消费者在选择教育培训机构时 ，一定要先查验办学资质 ，既要看机构的“证照”是否齐全，也要看老师的资质是否齐全 。要尽量选择合法办学 、口碑较好 
、长期从事培训工作的培训机构
。可以通过互联网
、在读学生家长 、行政监管部门等渠道咨询了解机构声誉，尤其要查看互联网上或者第三方人员的评价，不要轻易相信培训机构的宣传广告和课程顾问的各种口头承诺 
。

谨慎签约，切勿冲动 。消费者对不熟悉的培训机构应持理性消费态度 ，可先尝试短期试课，等认同授课方式和培训效果后，再续约 。建议消费者分期缴纳学费 ，最长不要超过三个月 ，有效降低消费风险 。同时应提高维权意识，务必与培训机构签订相关协议，并将课程内容、退款条件 、违约责任等在协议上明确标注
，并要求机构将口头承诺也一并写进合同 ，明确双方权利义务，以便日后发生消费争议时进行维权
 。

及时维权
，切勿犹豫。培训机构一些问题的出现可能恰恰是关门 、跑路的前兆，因此
，消费者一定要多留个心眼，一旦发现自身权益受损问题 ，要第一时间开展维权 ，及时搜集好相关证据，如合同文本 、交易凭据 、微信聊天记录 、宣传资料等 ，切勿等到机构都已经转移好资产了才行动
。消费者可自行与培训机构协商，也可通过消保委、行政部门进行维权 ，如果协商不成 ，还可以通过申请仲裁或到法院起诉等方式，依法维护自身合法权益。